Fabien Hamès, Krys à Roubaix (Nord)
« Des saisies manuelles sont nécessaires quasiment tous les jours pour entrer en stock les nouveaux arrivages de montures mais aussi réaliser les étiquetages. Une fiche article doit être créée pour chaque nouveau modèle, avec les bons renseignements pour la couleur, la taille et le prix. Sans compter les risques d’erreur, cela prend entre une demi-heure et une heure par jour et faute de temps, des cartons non-déballés encombrent les réserves.
Saisie manuelle et absence de codification commune pénalisent également notre recherche de produit dans le catalogue des fournisseurs. Pour le SAV, des problèmes subsistent entre le modèle référencé couleur « pêche » par le magasin et « abricot » par le fabricant par exemple. Chaque point de vente ayant sa propre norme, les multipropriétaires ont également du mal à savoir ce que possèdent réellement leurs différents magasins en stock. Enfin, le réassort est toujours effectué par un pointage manuel des meilleures ventes. Seuls les produits Codir bénéficient déjà d’une norme EDI en interne. J’espère qu’à l’avenir, le gain de temps sera aussi important dans nos relations avec tous les fournisseurs ».
Les solutions d’EDI-Optique
Article de BienVu.
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